好的短信营销工具要能自动回访客户
回访不是持续地要求复购,而复购是因为持续的回访
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所谓情怀,
就是让平常日子变得不平常
成交后的关键时点给客户一声简单的问候,让客户感到您满满的情怀
到正常换新的日子,
提醒复购也很自然
这时,您不是为了自己“卖”,而是为了帮助客户“买”
大多数客户是外行,
不一定知道基本的使用知识
1-2个月就给客户1条不同的小知识,让这些小知识为您的服务加分
客户不一定记得什么时候要保养,
而您却不会忘记提醒
每个客户保养时间不一样,人肉提醒太麻烦,那就用占数家来完成
过节给客户暖心的祝福,
总是好事情
收到节日祝福,客户不一定会真的感觉到暖心,加深了一次印象却是不争的事实
虽然这不是主要功能,
但该有的也不能省
不解释……
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